Nos conditions de livraison
Toutes les commandes sont livrées avec notre partenaire La Poste en Colissimo Suivi ou en Fréquence C. Ces modes de
livraison, rapides et sûrs vous permettent de recevoir chez vous votre commande dans un délais de 48h à compter de la validation de votre commande. Vous êtes ainsi assuré de recevoir toutes vos cadeaux insolites dans des délais très courts et des conditions de suivi et de sécurité optimales pour votre commande.
Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h,
en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.
Ce mode de livraison vous permet aussi de
suivre à tout moment l'évolution de votre livraison grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de la validation de votre commande en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.
Les délais de livraisons comprennent la gestion de votre commande du côté de Superinsolite et les délais d'acheminement pris en charge par La Poste.
Nous nous engageons sur la prise en charge de votre commande et de permettre son expédition dans un délais de 24h (les jours ouvrés). Pour tout retard pris dans la gestion de votre commande de notre côté, nous vous
contactons directement pour vous prévenir. De son côté La Poste se doit d'acheminer votre commande dans un délais de 48h, sauf cas de forces majeurs ou malheureusement grèves (!). Pour une livraison à l'étranger ou des commandes spécifiques, merci de nous contacter: contact@superinsolite.com
Les produits en stock/pas en stocks
Toutes nos fiches produits sont à jour et si un produit est marqué "en stock" il vous sera livré dans les plus brefs délais. Les produits marqués "pas en stock" ne peuvent faire l'objet de commande et sont en cours de réapprovisionnement. Nous vous proposons par contre de nous contacter en nous spécifiant votre intérêt pour tel ou tel produit: notre service client vous contactera dès la réception de notre réapprovisionnement (ça serait dommage que vous loupiez un de nos gadgets insolites!!). Par ailleurs si vous ne trouviez pas un produit insolite qui vous plairait sur notre boutique, faites-le nous savoir: contact@superinsolite.com